Política de Privacidade

01Nosso compromisso

A Jornada Negócios valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais das pessoas que acessam jornadanegocios.com.br, entram em contato, assinam conteúdos ou demonstram interesse em nossas soluções.

Esta Política explica quais dados podem ser coletados no site, por que são tratados, como podem ser utilizados, compartilhados e protegidos e quais direitos podem ser exercidos pelos titulares.

O tratamento será realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

02Quem é responsável pelo tratamento

Para as atividades relacionadas ao site jornadanegocios.com.br, a Jornada Negócios atua como responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais coletados diretamente por meio do site.

Dúvidas e solicitações relativas à privacidade poderão ser encaminhadas pelos canais de contato disponibilizados no próprio site.

Caso futuramente seja disponibilizado um canal específico de privacidade, esta Política será atualizada.

03Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma de interação com o site, poderemos tratar:

Dados fornecidos pelo próprio usuário

• nome;
• e-mail;
• telefone ou WhatsApp, quando solicitado;
• empresa ou organização;
• cargo ou área de atuação, quando solicitado;
• tema de interesse;
• preferência de conteúdo;
• mensagem enviada em formulários;
• informações voluntariamente fornecidas durante uma solicitação de contato.

Dados técnicos

• endereço IP;
• tipo de navegador;
• tipo de dispositivo;
• sistema operacional;
• páginas acessadas;
• data e horário de acesso;
• origem aproximada do acesso;
• interações realizadas no site;
• registros técnicos necessários à segurança e funcionamento.

Dados de newsletter

• nome;
• endereço de e-mail;
• temas selecionados;
• registros relacionados a inscrição, consentimento e cancelamento.

Dados de analytics poderão ser coletados quando ferramentas dessa natureza forem efetivamente ativadas e quando o tratamento estiver de acordo com as preferências de cookies e a legislação aplicável.

04Para que utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• responder solicitações enviadas pelo usuário;
• compreender qual produto ou serviço despertou interesse;
• manter comunicação comercial solicitada;
• enviar newsletter quando houver inscrição voluntária;
• oferecer conteúdos relacionados aos interesses informados;
• melhorar a experiência do site;
• analisar desempenho e utilização do ambiente;
• identificar falhas técnicas;
• proteger o site contra fraude, abuso e ataques;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
• desenvolver e aperfeiçoar produtos e serviços.

Não utilizaremos os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular sem base legal adequada.

05Bases legais

O tratamento poderá ocorrer de acordo com as bases legais previstas na legislação aplicável, conforme a finalidade concreta. Entre as situações aplicáveis ao site podem estar:

Consentimento

para inscrição voluntária em newsletter e para determinadas tecnologias não essenciais quando o consentimento for necessário.

Procedimentos preliminares relacionados a contrato

quando o usuário solicita contato, demonstração, proposta ou informações visando possível contratação.

Execução contratual

quando necessário ao cumprimento de obrigações decorrentes de relação já estabelecida.

Legítimo interesse

quando aplicável e após consideração dos direitos e expectativas do titular, por exemplo para segurança, melhoria de serviços e determinadas atividades de relacionamento.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

quando a Jornada precisar preservar ou tratar informações exigidas pela legislação.

Exercício regular de direitos

quando necessário à defesa de direitos da Jornada ou de terceiros.

06Newsletter

O recebimento da newsletter é voluntário.

O usuário poderá retirar seu consentimento e cancelar a inscrição a qualquer momento.

O cancelamento das comunicações de marketing não impede o envio de mensagens estritamente necessárias a uma relação contratual ou solicitação feita pelo próprio usuário, quando aplicável.

Os dados da newsletter não deverão ser vendidos a anunciantes.

07Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos ou tecnologias utilizados para permitir funcionalidades, armazenar preferências ou obter informações sobre a utilização do site. O jornadanegocios.com.br poderá utilizar:

Cookies necessários

essenciais ao funcionamento, segurança e preferências básicas do site.

Cookies de analytics

destinados a compreender como o site é utilizado e melhorar desempenho e conteúdo. Quando exigido, somente deverão ser ativados após a escolha correspondente do usuário.

Cookies ou tecnologias de terceiros

podem surgir de integrações efetivamente utilizadas, como vídeos, redes sociais ou ferramentas externas.

O usuário poderá revisar suas escolhas no link “Preferências de Cookies” disponível no rodapé.

Cookies não essenciais não devem ser ativados antes da escolha do usuário quando o consentimento for a base aplicável.

08Compartilhamento de dados

A Jornada Negócios não comercializa bancos de dados pessoais.

Dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com fornecedores que auxiliem na operação do site e dos serviços, por exemplo:

• hospedagem;
• infraestrutura em nuvem;
• e-mail e newsletter;
• analytics;
• CRM;
• comunicação;
• segurança da informação;
• suporte tecnológico.

Esses fornecedores deverão receber somente os dados necessários às respectivas finalidades e estarão sujeitos às obrigações aplicáveis de proteção e segurança.

Dados também poderão ser compartilhados quando necessário para cumprimento de obrigação legal, ordem de autoridade competente ou exercício regular de direitos.

09Transferência internacional

Alguns fornecedores tecnológicos poderão armazenar ou processar informações fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a Jornada Negócios buscará utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com os requisitos da legislação brasileira aplicável.

10Retenção

Dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas obrigações legais, regulatórias, contratuais e a necessidade de exercício regular de direitos.

Após o término da finalidade e quando não houver fundamento para conservação, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou tratados de outra forma legalmente permitida.

11Segurança

A Jornada Negócios buscará adotar medidas técnicas e organizacionais razoáveis e proporcionais ao contexto para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, divulgação ou tratamento indevido.

Nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente imune a riscos. Caso ocorra incidente relevante, serão adotadas as medidas exigidas pela legislação aplicável.

12Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, conforme o caso:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada;
• portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
• informação sobre compartilhamentos;
• informação sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• eliminação de dados tratados com consentimento quando cabível;
• oposição ao tratamento quando presentes os requisitos legais;
• revisão ou informações sobre decisões automatizadas, quando aplicável.

Para segurança do próprio titular, a Jornada poderá solicitar informações necessárias à confirmação da identidade antes de atender determinadas solicitações.

13Como exercer seus direitos

Solicitações relacionadas a dados pessoais poderão ser encaminhadas pelos canais de contato disponíveis em jornadanegocios.com.br.

A Jornada buscará responder às solicitações observando os prazos e procedimentos previstos na legislação aplicável.

14Crianças e adolescentes

O site institucional jornadanegocios.com.br não é estruturado com a finalidade principal de coletar dados pessoais de crianças e adolescentes.

15Produtos da Jornada Negócios

Alguns produtos poderão tratar informações adicionais necessárias à sua operação.

Quando isso ocorrer, serão utilizados documentos específicos, como políticas de privacidade, contratos, termos de uso ou instrumentos de tratamento de dados adequados ao produto.

Assim, esta Política descreve principalmente o tratamento relacionado ao site institucional e aos seus canais de relacionamento.

16Links e redes sociais

O site poderá conter links para LinkedIn, Instagram, YouTube, X e outras plataformas externas.

Ao acessar esses serviços, o tratamento dos dados passa a ser regido também pelas respectivas políticas de privacidade das plataformas.

A Jornada Negócios não controla as práticas independentes de privacidade de terceiros.

17Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada em razão de alterações legais, tecnológicas, operacionais ou relacionadas aos serviços da Jornada Negócios.

A data da versão mais recente será indicada no início do documento.

Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por meios apropriados quando necessário.

18Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, utilize os canais de contato disponíveis em jornadanegocios.com.br.